Il personale addetto alla sicurezza degli Impianti Sportivi è necessario e utile a garantire il mantenimento delle condizioni di sicurezza relative gli impianti sportivi e i loro spettatori. La figura dello steward è stata introdotta dall'Osservatorio Nazionale sulle Manifestazioni Sportive e rappresenta una figura strategica in ambito di sicurezza negli stadi. L'obiettivo del corso base per Steward è quello di formare un professionista che abbia le competenze tecniche e pratiche al fine di svolgere correttamente il servizio richiesto, in linea con quanto stabilito dal D.M 13 agosto 2019. Durante il periodo di operatività, gli stewards indossano le pettorine di colore giallo o arancione riconoscibili. Lo steward, di fatto, è il primo punto di contatto con lo spettatore. Per tale motivo è quindi necessario applicare un codice di condotta comune che prevede, ad esempio, il mantenimento di un atteggiamento cortese e collaborativo, l'evitare di ricorrere a linguaggi o gesti intimidatori, la massima concentrazione sui propri compiti e sulla situazione circostante. Le attività degli steward sono regolamentate dal decreto ministeriale e possono comprendere:
• Bonifica dell'impianto
• Prefiltraggio e presidio varchi d'accesso
• Filtraggio e accoglienza dello spettatore
• Controllo degli spettatori e brevi ispezioni "pat-down"
• Servizi specifici per prevenire attività illecite
La formazione per la figura dello steward è obbligatoria per legge per chiunque voglia lavorare negli impianti sportivi.

Dettagli del corso

La durata del corso è di 32 ore per quanto concerne la parte teorica. Al termine del corso teorico i candidati verranno invitati a sostenere un test con domande a scelta multipla a cui segue il rilascio dell'attestato. Successivamente 24 ore di prova pratica presso un impianto sportivo.